Vendere con l'intelligenza emotiva
09 Novembre 2023
- 16 Novembre 2023, Webinar su piattaforma ZOOM
Modalità di erogazione del corso: formula a distanza su piattaforma Zoom
Strutturazione del corso
2 sessioni da 3,5 ore
Date e orari sessioni corso:
1^ sessione 9 novembre 2023 – orario 9.00-12.30
2^ sessione 16 novembre 2023 – orario 9.00-12.30
Contenuti
Per reagire in modo adeguato ai cambiamenti del mercato, le vendite utilizzano in modo massiccio la formazione su tecniche e metodologie. Buona parte del lavoro del venditore consiste nel relazionarsi con le persone e spesso, oltre alle competenze di vendita, è utile essere consapevoli di come le proprie emozioni possano giocare un ruolo fondamentale e come si possano gestire a proprio favore.
- Le basi dell'intelligenza emotiva
- Perchè l'intelligenza emotiva è importante nelle vendite
- Empatia
- Consapevolezza
- Il "mindset" del venditore
- Prospecting e Qualificazione
- Il meeting di vendita e l'intelligenza emotiva
- Negoziare: è solo tecnica?
- Gli stili comportamentali
- Come utilizzare gli stile comportamentali per vendere
Destinatari
Il corso è rivolto ai venditori che vogliono andare "oltre la tecnica!" per comprendere come le proprie emozioni e le emozioni del cliente, possano influire sui risultati della loro attività di vendita. Il corso ha un approccio pratico che include esercizi e lavori di team.
Docente: Image Luca