Pmi a prova di sanzioni: privacy, vendita online e gestione della brand reputation
15 Marzo 2023
- 29 Marzo 2023, Webinar su piattaforma ZOOM
Modalità di erogazione del corso: formula a distanza su piattaforma Zoom
Strutturazione del corso
3 sessioni da 2,5 ore
Date e orari sessioni corso:
1^ sessione 15 marzo 2023 – orario 14.00-16.30
2^ sessione 22 marzo 2023 – orario 14.00-16.30
3^ sessione 29 marzo 2023 - orario 14.00-16.30
Contenuti
- Gestione dati personali in azienda
- Privacy policy, cookie policy e gestione GDPR online
- Vendita online di prodotti e servizi
- Gestione performante di resi e recesso
- Marketing, profilazione e direct email marketing (DEM) a norma di legge
- Come aumentare le vendite online con la data strategy
- Gestione legale della Brand Reputation
- Strumenti legali per tutelare l'azienda da crisi reputazionale
- Piano per le crisi e social media policy
Obiettivi
La gestione legale dell'azienda non è un semplice obbligo normativa ma l'opportunità per aumentare vendite, performance e utile aziendale. Gestione dei dati personali, privacy policy del sito, termini e condizioni di vendita, strategie di tutela legale della brand reputation, social media policy sono strumenti legali che qualsiasi azienda deve avere per rispettare le normative ma si può fare molto di più di rispettare le leggi. La prevenzione legale ha costi aziendale almeno 7 volte inferiori rispetto a una sanzione o una controversia da gestire, possedere la conoscenza legale in tema digitale diventa quindi fondamentale per avere un forte risparmi a bilancio e allo stesso tempo per evitare questioni legali da gestire.
Destinatari
Imprenditori, Marketing Manager, E-commerce Specialist, HR Manager
Docente: Vercellotti Alessandro