Difficult Interaction: le gestione dei conflitti

All'interno di un'organizzazione, di un gruppo, di un team, la nascita di conflitti è un evento inwevitabile con cui spesso ci si deve confrontare. Il conflitto di per se stesso non ha una valenza positiva nè negativa, è solo un ostracolo che si frappone al raggiungimento di un obiettivo. Non saperlo gestire ha conseguenza importanti sulla motivazione individuale, sul clima e sulle relazioni interprofessionali. Una gestione positiva del conflitto invece crea situazioni di confronto utili e rappresenta un'opportunità di crescita per l'individuo e per l'organizzazione stessa.

Durante il corso "Difficult interaction: la gestione dei conflitti" insieme a 𝐄𝐥𝐢𝐬𝐚𝐛𝐞𝐭𝐭𝐚 𝐆𝐡𝐞𝐳𝐳𝐢 svilupperemo competenze comunicative e relazionali per affrontare con consapevolezza le situazioni difficili. 

📅 2 sessioni a distanza dalle 9:00 alle 13:00
 1^ sessione 23 Ottobre 2025
 2^ sessione 30 Ottobre 2025 

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Docente: Ghezzi Elisabetta